Интеграци FreePBX и Skype

Настроим FreePBX интеграцию Skype. Пусть каждый абонент имеет по два подключения: SIP и Skype. Поиск внутреннего сотрудника следует осуществлять и по SIP, и по Skype.

Действия:

  • Устанавливаем chan_skype. Указываем контекст from-trunk для chan_skype.conf, экстенжен = имя пользователя Skype. Теперь можно используя это имя пользователя как DID маршрутизировать вызовы в Inbound Routes
  • Создаем два внутренних номера. Первый — SIP (например: 101). Второй — Other (Custom) Device (201), в поле dial указывается строка вызова абонента через Skype — Skype/user_to_call
  • Модуль FollowMe позволяет осуществить поиск сотрудника по нескольким номерам с последующим переходам в голосовую почту. Выбираем абонента с номером 101, добавляем в список поиска номер 201 и сохраняем правило. Теперь при вызове на 101 будет происходить поиск сотрудника и в Skype сети.

В последней версии chan_skype поддерживается приложение Transfer (), что позволит оптимизировать использование Skype лицензий в такой схеме. Для этого вызов Skype абонента должен происходить через chan_local, где проверяются несколько условий:

  • Исходный вызов поступил из Skype канала
  • Вызываемый Skype абонент доступен
  • При соблюдении обоих условий вместо Dial () используем Transfer () для прямого соединения двух Skype пользователей

Получите бесплатную консультацию

Мы очень любим общаться и не жалеем на это времени.
Напишите нам - задайте интересующий Вас вопрос, поделитесь идеей.
Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее.
Каждое сообщение директор читает лично.